Qué conviene saber
Revisa que la factura identifique al paciente, profesional o centro, fecha y servicio prestado. Consulta si se exige justificante de pago, prescripción o informe complementario. Un presupuesto no demuestra que el servicio se haya realizado y pagado. Utiliza el canal privado de la entidad para enviar documentación sanitaria.
Cómo aplicarlo a tu caso
Si una factura agrupa varios actos, solicita el desglose necesario sin modificar tú el documento. Guarda los originales y el justificante de presentación. Cuando llegue la liquidación, compara el importe admitido, el porcentaje aplicado y el límite consumido. Una diferencia puede deberse a conceptos no reembolsables o topes, por lo que conviene pedir explicación antes de reenviar la misma solicitud.
Lista de comprobación
- Factura completa.
- Pago acreditado si se exige.
- Documentación clínica mínima necesaria.
- Liquidación y saldo de límites..
¿Lo revisamos contigo?
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Consultar por WhatsAppInformación general. Las condiciones y la aceptación dependen de cada contrato y de la aseguradora. Los ejemplos son ilustrativos y no constituyen una oferta ni una garantía de cobertura.

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